Политика конфиденциальности

Политика обеспечения конфиденциальности и порядка сбора, обработки и хранения персональных данных

1.                       Общие положения

1.1.                 Политика ООО "КЗ "ЭКСПЕРТ-КАБЕЛЬ" в отношении сбора, обработки и хранения персональных данных (далее - Политика) разработана во исполнение требований следующих нормативно-правовых документов в области обработки и защиты ПДн:

• Федеральный закон Российской Федерации от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ «О персональных данных»

• Федеральный закон Российской Федерации от 27.07.2006 г. № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации»

• Постановления Правительства Российской Федерации от 15.09. 2008 г. № 687 «Об утверждении Положения об особенностях обработки персональных данных, осуществляемой без использования средств автоматизации».

• Постановления Правительства Российской Федерации от 01.11.2012 г. № 1119 «Об утверждении требований к защите персональных данных при их обработке в информационных системах персональных данных».

в целях обеспечения защиты прав и свобод субъекта персональных данных при обработке его персональных данных, в том числе защиты прав на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну.

1.2.                 Основные понятия, термины и определения, используемые в Политике:

Автоматизированная обработка персональных данных – обработка персональных данных с помощью средств вычислительной техники.

Cookie-файлы (Куки) – небольшой фрагмент данных, отправленный веб-сервером и хранимый на цифровом устройстве пользователя - компьютере, ноутбуке, планшете, смартфоне и т.п. Веб-клиент (обычно веб-браузер) каждый раз при попытке открыть страницу соответствующего сайта пересылает этот фрагмент данных веб-серверу в составе HTTP-запроса. Cookie-файлы не позволяют идентифицировать личность.

Блокирование персональных данных – временное прекращение обработки персональных данных (за исключением случаев, если обработка необходима для уточнения персональных данных).

Защита персональных данных – деятельность, направленная на предотвращение утечки защищаемых персональных данных, несанкционированных и непреднамеренных воздействий на защищаемые персональные данные.

Информационная система персональных данных – совокупность содержащихся в базах данных персональных данных и обеспечивающих их обработку информационных технологий и технических средств.

Информация – сведения (сообщения, данные) независимо от формы их представления.

Информационный ресурс – совокупность данных и информации, представленных в различных формах и используемых для удовлетворения информационных потребностей пользователей (тексты, изображения, аудио- и видеоматериалы, а также структурированные данные и базы данных представленные в открытых источниках Интернет или на мероприятиях).

Кандидат – физическое лицо, рассматриваемое Обществом по заявке/анкете/резюме, размещенной в общедоступных источниках данных — сайт по поиску работы, социальные сети и др. соответствующие источники информации — для принятия решения о приглашении на собеседование или предложении о приеме на работу в Общество и/или получивший приглашение на собеседование/предложение о работе от Общества

Контрагент / клиент  - лицо или организация, берущее на себя известные обязательства по договору.

Конфиденциальность данных – обязательное для соблюдения Оператора или уполномоченными им лицами, получившими доступ к данным, требование не допускать их распространения без согласия субъекта или иного законного основания.

Обработка персональных данных – действие (операция) или совокупность действий (операций) с персональными данными, описанных в настоящей Политике.

Обработчик персональных данных - лицо, которое обрабатывает персональные данные по поручению Оператора персональных данных. Обработчик действует строго в соответствии с указаниями Оператора.

Оператор –юридическое лицо, самостоятельно или совместно с другими лицами организующие и (или) осуществляющие обработку персональных данных, а также определяющие цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными. В рамках настоящей Политики ООО «КЗ «ЭКСПЕРТ-КАБЕЛЬ» (ИНН 7743920794) выступает Оператором персональных данных (Регистрационный номер в Реестре 57-22-001943).

Персональные данные (ПДн) – любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).

Политика – настоящая Политика в отношении обеспечения конфиденциальности и порядка обработки персональных данных.

Пользователь – физическое лицо, индивидуальный предприниматель или организация (юридическое лицо), которые взаимодействует с продуктом, сервисом, программным обеспечением или Cайтом Оператора.

Предоставление персональных данных– действия, направленные на раскрытие персональных данных определенному лицу или определенному кругу лиц.

Применимое законодательство – законодательство Российской Федерации.

Работник – физическое лицо, вступившее в трудовые отношения с Оператором на основании трудового договора и на иных основаниях, предусмотренных Законодательством Российской Федерации.

Распространение персональных данных – действия, направленные на раскрытие персональных данных неопределенному кругу лиц.

Предоставление персональных данных - действия, направленные на раскрытие персональных данных определенному лицу или определенному кругу лиц;

Сайт Оператора – Интернет-сайты, чат-боты и страницы, принадлежащие Оператору, и/или администрирование которых осуществляет Оператор или третье лицом по поручению и для Оператора (далее – сайт).

Сбор персональных данных – целенаправленный процесс получения персональных данных Оператором непосредственно от субъектов.

Соискатель на вакантную должность – физическое лицо, разместившее своё заявку/анкету/резюме на сайтах по поиску работы или иных советующих источниках информации и/или подавшее заявку/анкету/резюме непосредственно в Общество на рассмотрение своей кандидатуры в качестве работника Общества.

Субъект персональных данных – физическое лицо, к которому относятся персональные данные.

Трансграничная передача персональных данных – передача персональных данных на территорию иностранного государства органу власти иностранного государства, иностранному физическому лицу или иностранному юридическому лицу.

Уничтожение персональных данных – действия, в результате которых становится невозможным восстановить содержание персональных данных в информационной системе персональных данных и (или) в результате которых уничтожаются материальные носители персональных данных.

Участник акций – субъект персональных данных, участвующий в стимулирующих акциях, проводимых Оператором или в интересах Оператора или по поручению третьих лиц, чьи данные хранятся и обрабатываются.

Формы обратной связи – веб-формы, размещенные в Сервисе и предназначенные для направления электронных сообщений Оператора.

Хранение персональных данных – процесс, предполагающий нахождение персональных данных в систематизированном виде в распоряжении Оператора.

1.3.  В рамках настоящей Политики ООО «КЗ «ЭКСПЕРТ-КАБЕЛЬ» (ИНН 7743920794) выступает оператором персональных данных (Регистрационный номер в Реестре 57-22-001943).

1.4. Во исполнение требований части 2 статьи 18.1 Закона о персональных данных настоящая Политика размещается на сайте Оператора с целью обеспечения неограниченного доступа к ней.

Оператор предоставляет Политику любому лично обратившемуся лицу.

1.5. Контроль за исполнением требований настоящей Политики осуществляется уполномоченным лицом, ответственным за организацию обработки персональных данных у Оператора.

1.6. Ответственность Оператора за нарушение требований законодательства Российской Федерации и нормативных актов в сфере обработки и защиты персональных данных определяется в соответствии с законодательством Российской Федерации.

2. Основные права и обязанности оператора

2.1. Оператор вправе:

а) самостоятельно определять состав и перечень мер, необходимых и достаточных для обеспечения выполнения обязанностей, предусмотренных Законом о персональных данных и принятыми в соответствии с ним нормативными правовыми актами, если иное не предусмотрено Законом о персональных данных или другими федеральными законами;

б) поручить сбор, обработку и хранение персональных данных другому лицу с согласия субъекта персональных данных, если иное не предусмотрено федеральным законом, на основании заключаемого с этим лицом договора. Лицо, осуществляющее обработку персональных данных по поручению Оператора, обязано соблюдать принципы и правила обработки персональных данных, предусмотренные Законом о персональных данных, соблюдать конфиденциальность персональных данных, принимать необходимые меры, направленные на обеспечение выполнения обязанностей, предусмотренных Законом о персональных данных;

в) продолжить обработку персональных данных без согласия субъекта персональных данных при наличии оснований, указанных в Законе о персональных данных, в случае отзыва субъектом персональных данных согласия на обработку персональных данных.

2.2. Оператор обязан:

а) организовывать обработку персональных данных в соответствии с требованиями Закона о персональных данных;

б) при сборе персональных данных предоставить субъекту персональных данных по его просьбе информацию, касающуюся обработки его персональных данных;

в) не раскрывать третьим лицам и не распространять персональные данные без согласия субъекта персональных данных, если иное не предусмотрено федеральным законом или соглашением с субъектом персональных данных;

г) отвечать на обращения и запросы субъектов персональных данных и их законных представителей в соответствии с требованиями Закона о персональных данных;

д) сообщать в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных по запросу этого органа необходимую информацию в течение десяти рабочих дней с даты получения такого запроса. Данный срок может быть продлен, но не более чем на пять рабочих дней. Для этого Оператору необходимо направить в адрес уполномоченного органа по защите прав субъектов персональных данных мотивированное уведомление с указанием причин продления срока предоставления запрашиваемой информации;

е) обеспечивать взаимодействие с государственной системой обнаружения, предупреждения и ликвидации последствий компьютерных атак на информационные ресурсы Российской Федерации, включая информирование его о компьютерных инцидентах, которые повлекли неправомерную передачу (предоставление, распространение, доступ) персональных данных, в порядке, определенном федеральным органом исполнительной власти, уполномоченным в области обеспечения безопасности.

3. Основные права субъекта персональных данных

3.1. Субъект персональных данных имеет право:

а) получать информацию, касающуюся обработки его персональных данных, за исключением случаев, предусмотренных федеральными законами. Сведения предоставляются субъекту персональных данных Оператором в доступной форме, и в них не должны содержаться персональные данные, относящиеся к другим субъектам персональных данных, за исключением случаев, когда имеются законные основания для раскрытия таких персональных данных. Перечень информации и порядок ее получения установлен Законом о персональных данных;

б) требовать от Оператора уточнения его персональных данных, их блокирования или уничтожения в случае, если персональные данные являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки, а также принимать предусмотренные законом меры по защите своих прав;

в) на защиту своих прав и законных интересов, в том числе на возмещение убытков и (или) компенсацию морального вреда в судебном порядке.

4. Цели сбора персональных данных

4.1. Сбор, обработка и хранение персональных данных ограничивается достижением конкретных, заранее определенных и законных целей.

4.2. Сбору, обработке и хранению подлежат только персональные данные, которые отвечают целям их обработки.

4.3. Сбор, обработка и хранение Оператором персональных данных осуществляется в следующих целях:

- осуществление деятельности, предусмотренной учредительными документами Оператора:

-- заключение, изменение, исполнение, сопровождение, расторжение договоров, в том числе информирование об изменении цен, услугах, акциях, ассортименте и иных новостях Оператора;

-- соблюдение и/или исполнение процедур и действий, предусмотренных локальными нормативными актами и/или законодательством РФ, в том числе в целях ведения бухгалтерской отчетности, составления налоговой отчетности,

-- обеспечения логистических услуг Оператора, включая ПДн водителей/экспедиторов, предоставляемых контрагентами/клиентами или транспортными компаниями,

- посещение производственной и офисной территории Оператора (для выполнения пропускного режима, обеспечения сохранности имущества работников и иных лиц, находящихся на территории Оператора)

- обеспечение соблюдения законов и иных нормативных правовых актов в рамках трудовых и непосредственно связанных с ними отношений, содействия работникам в трудоустройстве, получении образования и продвижении по службе, обеспечения личной безопасности работников, контроля количества и качества выполняемой работы и обеспечения сохранности имущества,

- исполнение Оператором обязательств, предусмотренных федеральным законодательством (получение алиментов, оформление социальных выплат, пособий) ПДн родственников сотрудников работников Оператора;

- рассмотрение резюме и подбора кандидатов на вакантную должность для дальнейшего трудоустройства,

- осуществление, улучшение и поддержка коммуникации с контрагентами/клиентами/потребителями и потенциальными партнерами Оператора в различных каналах (в том числе в on|off line мероприятиях) для обеспечения информацией о Операторе (ценах, услугах, ассортименте, предстоящих стимулирующих, информационных и массовых мероприятий и тд),

- улучшение пользовательского опыта, качества обслуживания и модернизации сервисов Оператора;

- ведение статистики и аналитики посещений Сайта и иных ресурсов Оператора, а также проведению маркетинговых исследований Оператора;

- оказание медицинского сопровождения сотрудникам Оператора;

- организация обучения, консультаций сотрудников Оператора, сотрудников контрагентов/клиентов Оператора или потенциальных партнеров и их представителей.

4.4. Оператор не проверяет достоверность предоставляемой Пользователем информации и его дееспособность.

4.5. При разработке Форм обратной связи Оператор обеспечивает соответствие содержания и объема обрабатываемых ПДн заявленным целям обработки.

4.6. Оператор не собирает ПДн втайне от Пользователей. На Сайте могут применяться инструменты ведения статистики посещений, определения уровня заинтересованности Пользователей и иные подобные инструменты, собирающие и анализирующие только обезличенную информацию (не ПДн). Сервис может в автоматическом режиме сохранять на устройства Пользователей cookie-файлы (небольшие текстовые файлы технического характера), не содержащие ПДн и не используемые для установления личности Пользователя. Если Пользователь не желает сохранять указанные файлы на своем устройстве, он может в любое время изменить настройки веб-браузера и удалить уже сохраненные файлы с использованием стандартного функционала браузера или мобильного устройства Пользователя.

4.7. Также под технической информацией понимается информация, которая автоматически передается Оператору с помощью установленного на устройстве Пользователя программного обеспечения, а именно:

4.7.1. Данные об активности Пользователя на сайте, в частности о посещенных страницах, дате и времени переходов;

4.7.2. Диагностическую и техническую информацию, включая, помимо прочего, уникальные идентификаторы системы или аппаратного обеспечения, информацию о компьютере и оборудовании, системном программном обеспечении и приложениях, дополнительных устройствах, об использовании различных модулей и функциональных возможностей Оператора, проблемах в работе сайта  (или) провайдеров, которая периодически собирается для того, чтобы предоставлять и улучшать сервис Оператора, облегчать доставку обновлений сервиса Оператора, техническую поддержку;

4.7.3. Информацию об устройстве, с помощью которого Пользователь использовал сайт Оператора: IP-адресе и типе устройства, сведения об операционной системе, а также иные сведения;

4.7.4. Данные о взаимодействии с демонстрируемыми вне сайта рекламными объявлениями Оператора, их количестве, частоте и глубине просмотра.

4.7.5. Пользователь может изменить виды, типы или объемы передаваемых данных, установив соответствующие параметры в настройках веб-браузера Пользователя, либо отказаться от такой передачи полностью, соглашаясь при этом с тем, что некоторые отдельные функциональные возможности Сайта частично либо полностью могут измениться или перестать функционировать в предусмотренном документацией режиме или объеме.

5. Правовые основания сбора, обработки и хранения персональных данных

5.1. Правовым основанием обработки персональных данных являются нормативные правовые акты, во исполнение которых и в соответствии с которыми Оператор осуществляет обработку персональных данных, в том числе:

- Конституция Российской Федерации;

- Гражданский кодекс Российской Федерации;

- Трудовой кодекс Российской Федерации;

- Налоговый кодекс Российской Федерации;

- Федеральный закон от 6 декабря 2011 г. N 402-ФЗ "О бухгалтерском учете";

- Федеральный закон от 15 декабря 2001 г. N 167-ФЗ "Об обязательном пенсионном страховании в Российской Федерации".

-  Федеральный закон от 27 июля 2006 г № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации», ст.10

- Федеральный закон от 13 марта 2006 г. № 38-ФЗ «О рекламе», ст. 18

- Федеральный закон №152-ФЗ «О ПДн»  ч.1 п.5 ст.6 

- иные положения нормативно-правовых актов в зависимости от конкретных целей обработки.

5.2. Правовым основанием обработки персональных данных также являются:

- нормативно-правовые акты, регулирующие отношения, связанные с деятельностью Оператора;

- уставные документы Оператора;

- договорные обязательства, заключаемые между Оператором и субъектами персональных данных;

- договорные отношение между Оператором и Обработчиком персональных данных;

- согласие субъектов персональных данных на сбор, обработку и хранение персональных данных (письменное, устное, «галочка») в соответствии с Политикой.

6. Объем и категории обрабатываемых персональных данных, категории субъектов персональных данных, способы и сроки обработки, хранения и порядок уничтожения

6.1. Содержание и объем обрабатываемых персональных данных должны соответствовать заявленным целям обработки. Обрабатываемые персональные данные не должны быть избыточными по отношению к заявленным целям их обработки.

6.2. Оператор может собирать и обрабатывать персональные данные следующих категорий субъектов:

6.2.1. Кандидаты на замещение вакантных должностей.

В данной категории субъектов Оператором обрабатываются персональные данные, полученные Оператором, в целях рассмотрения вопроса о приеме кандидатов на работу (оценка профессиональных качеств потенциального работника, сведений о его опыте работы и т. д.), осуществления пропускного режима, обеспечения сохранности имущества работников, Оператора и иных лиц, находящихся на территории Оператора:

- фамилия, имя, отчество;

- пол;

- гражданство;

- дата и место рождения;

- паспортные данные;

- адрес регистрации по месту жительства;

- адрес фактического проживания;

- контактные данные (номер мобильного телефона  и адрес электронной почты);

- иные персональные данные, сообщаемые кандидатами на замещение вакантных должностей, в соответствии с требованиями законодательства.

6.2.2. Работники и бывшие работники Оператора.

В данной категории субъектов Оператором обрабатываются персональные данные, полученные Оператором, в целях исполнения законодательства в рамках трудовых и иных непосредственно связанных с ним отношений, содействия работникам в получении образования и продвижении по службе, обеспечения личной безопасности работников, осуществления пропускного режима, контроля количества и качества выполняемой работы и обеспечения сохранности имущества работников, Оператора и иных лиц, находящихся на территории Оператора:

- фамилия, имя, отчество;

- пол;

- гражданство;

- дата и место рождения;

- паспортные данные;

- адрес регистрации по месту жительства;

- адрес фактического проживания;

- контактные данные (номер мобильного телефона  и адрес электронной почты);

- индивидуальный номер налогоплательщика (ИНН);

- страховой номер индивидуального лицевого счета (СНИЛС);

- сведения об образовании, квалификации, профессиональной подготовке и повышении квалификации;

- семейное положение, наличие детей, родственные связи;

- сведения о трудовой деятельности, в том числе наличие поощрений, награждений и (или) дисциплинарных взысканий;

- сведения о воинском учете;

- сведения об инвалидности;

- сведения об удержании алиментов и иных платежей;

- сведения о доходе, в том числе  с предыдущего места работы;

-фото;

- иные персональные данные, сообщаемые работниками в соответствии с требованиями законодательства.

6.2.3. Члены семьи работников Оператора.

В данной категории субъектов Оператором обрабатываются персональные данные, полученные Оператором, в целях исполнения законодательства в рамках трудовых и иных непосредственно связанных с ним отношений:

- фамилия, имя, отчество;

- степень родства;

- иные персональные данные, предоставляемые работниками в соответствии с требованиями законодательства.

6.2.4. Контрагенты и клиенты Оператора (физические лица).

В данной категории субъектов Оператором обрабатываются персональные данные, полученные Оператором, в целях заключения, изменения, расторжения, исполнения договора, стороной которого является субъект персональных данных, и осуществления своей деятельности в соответствии с Уставом Оператора, осуществления пропускного режима, обеспечения сохранности имущества работников, Оператора и иных лиц, находящихся на территории Оператора:

Контрагенты:

- фамилия, имя, отчество;

- пол;

- гражданство;

- дата и место рождения;

- паспортные данные;

- адрес регистрации по месту жительства;

- адрес фактического проживания;

- контактные данные (номер мобильного телефона и адрес электронной почты);

- индивидуальный номер налогоплательщика;

- страховой номер индивидуального лицевого счета (СНИЛС);

- иные персональные данные, предоставляемые работниками в соответствии с требованиями законодательства.

6.2.5. Представители (работники) клиентов и контрагентов Оператора (юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, физических лиц).

В данной категории субъектов Оператором обрабатываются персональные данные, полученные Оператором, в целях заключения, изменения, расторжения, исполнения договора, стороной которого является клиент или контрагент (юридическое лицо, индивидуальный предприниматель, физическое лицо), и осуществления своей деятельности в соответствии с Уставом Оператора, осуществления пропускного режима, обеспечения сохранности имущества работников, Оператора и иных лиц, находящихся на территории Оператора:

- фамилия, имя, отчество;

- сведения о месте работы и должности;

- паспортные данные;

- контактные данные (номер мобильного телефона и адрес электронной почты);

- иные персональные данные, предоставляемые представителями (работниками) клиентов и контрагентов, необходимые для заключения, изменения, расторжения и исполнения договоров.

6.2.6. Посетители сайта и информационных ресурсов Оператора, участники акций, рекламных и иных мероприятий, проводимых Оператором:

- фамилия, имя, отчество, 

- адрес места жительства, 

- адрес электронной почты,

- номер телефона, 

- комментарий,

- компания,

- пол,

- дата и время посещения Сайта,

- файлы cookie,

- IP-адрес, присвоенный устройству пользователя для выхода в Интернет,

- тип браузера и операционной системы пользователя,

- данные, собираемые на сайте посредством агрегаторов статистики посетителей веб-сайтов, передаваемые в «Яндекс. Метрика» или аналогичные

6.2.7. Специалисты сферы здравоохранения и медицинские работники:

- фамилия, имя, отчество,

- сведения о должности и специальности,

- сведения о месте работы (адрес и наименование),

- сведения об образовании;

- контактный номер телефона,

- адрес электронной почты.

6.2.8. Представители транспортных компаний, обеспечивающих логистические / экспедиторские услуги Оператора, включая ПДн водителей, предоставляемых контрагентами/клиентами или транспортными компаниями, осуществления пропускного режима, обеспечения сохранности имущества работников, Оператора и иных лиц, находящихся на территории Оператора:

- фамилия, имя, отчество;

- паспортные данные;

- контактные данные (номер мобильного телефона и адрес электронной почты);

- иные персональные данные, предоставляемые работниками в соответствии с требованиями законодательства.

6.2.9. Представители компаний, являющихся контрагентами / клиентами Оператора, или являющихся потенциальными клиентами или их представителями для прохождения обучения у Оператора:

- фамилия, имя, отчество;

- контактные данные (номер мобильного телефона и адрес электронной почты);

- иные персональные данные, предоставляемые работниками,

6.2.10. Исполнители разовых (договорных) услуг Оператора для осуществления пропускного режима, обеспечения сохранности имущества работников, Оператора и иных лиц, находящихся на территории Оператора:

- фамилия, имя, отчество;

- паспортные данные;

- контактные данные (номер мобильного телефона и адрес электронной почты);

6.3. Оператор может собирать и обрабатывать техническую информацию о компьютере/мобильном устройстве.

6.3.1. Любая информация о компьютерной системе или другом техническом устройстве, которое используется для посещения сайтов Оператора (например, IP-адрес, адрес Интернет—протокола, используемый для подключения компьютера или устройства пользователя Интернету, тип операционной системы, тип и версия веб-браузера). Если пользователь заходит на сайт через мобильное устройство, получаемая информация также будет включать (в установленных случаях) уникальный идентификатор устройства, рекламный идентификатор, геолокационные данные и другие аналогичные данные о мобильном устройстве;

6.3.2. Информация об использовании веб-сайтов/сообщений. По мере того, как пользователь просматривает сайты Оператора или сообщения, собираются определенные данные о его действиях с использованием автоматических технологий сбора данных. Среди таких данных ссылки, на которые нажимает посетитель сайта, страницы или контент, который он просматривает, время в течении которого он просматривает страницу/контент, а также другая аналогичная информация и статистика о посещении страницы, например ошибки загрузки, время отклика контента и продолжительность посещения некоторых страниц. Данная информация фиксируется с помощью автоматических технологий, таких как файлы cookies и веб-маяки, а также собирается с использованием сторонних сервисов отслеживания.

6.4. Оператором не осуществляется обработка специальных категорий персональных данных, касающихся расовой, национальной принадлежности, политических взглядов, религиозных или философских убеждений, состояния здоровья, интимной жизни, за исключением случаев, предусмотренных законодательством Российской Федерации.

6.5. Обработка специальных категорий персональных данных, касающихся расовой, национальной принадлежности, политических взглядов, религиозных или философских убеждений, состояния здоровья, интимной жизни, допускается:

- в случае, если субъект персональных данных дал согласие в письменной форме на обработку своих персональных данных;

- в соответствии с законодательством о государственной социальной помощи, трудовым законодательством, пенсионным законодательством Российской Федерации.

6.6. Оператор при условии согласия Пользователя может собирать иные ПДн через соответствующие веб-формы, опросы, анкеты и разрешенной формы обратной связи для улучшение качества сервиса Оператора, в том числе для персонализации и сегментирование рассылок, коммерческих предложений, таргетирования рекламы и решения иных подобных задач.

7. Порядок и условия сбора, обработки и использование персональных данных

7.1. Сбор и обработка персональных данных осуществляется Оператором с соблюдением принципов и правил, предусмотренных Законом о персональных данных. Обработка персональных данных осуществляется Оператором на законной и справедливой основе.

7.2. Сбор и обработка персональных данных осуществляется с согласия субъектов персональных данных, а также без такового в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации.

Согласие на сбор и обработку ПДн субъект дает Оператору свободно, своей волей и в своем интересе. Согласие является конкретным, информированным и сознательным и может предоставляться субъектом в любой позволяющей подтвердить факт его получения форме, если иное не установлено федеральными законами.

Согласие на сбор и обработку ПДн осуществляется путем:

- получение персональных данных в любой форме, позволяющей подтвердить факт получения согласия (устной, письменной, в форме проставления галочки в чет-боксе, путем совершения иных действий) непосредственно от субъектов персональных данных;

- внесение персональных данных в журналы, реестры, анкеты и информационные системы Оператора непосредственно субъектом ПНд;

- использование иных путей сбора и обработки персональных данных, не противоречащих законодательству.

7.3. Согласие на получение информации и рекламную рассылку субъект дает Оператору свободно, своей волей и в своем интересе. Согласие является конкретным, информированным и сознательным и может предоставляться субъектом в любой позволяющей подтвердить факт его получения форме, если иное не установлено федеральными законами. Согласие на получение информации и рекламную рассылку оформляется отдельно от иных согласий субъекта формой, позволяющей подтвердить факт его получение.  

7.4. Согласие считается предоставленным Оператору, если:

- субъект ПДн остается на сайте и даёт согласие на сбор файлов cookie;

- субъект ПДн ставит «галочку» в чек-боксах напротив соответствующего текста: согласие на обработку персональных данных/ согласие на получение информационных и рекламных рассылок/согласие с настоящей Политикой обработки персональных данных/согласие участия в акциях и розыгрышах и иных текстах и целях, не противоречащих законодательству; 

- субъект ПДн оставил свои ПДн в специально разработанных для этого анкетах, чат-ботах, веб-формах, в мобильном приложении Оператора или иных разрешенных формах обратной.

Также согласие может быть получено через подтверждение субъектом своего согласия на обработку ПДн в ходе IVR звонка, USSD, SMS или чат-бот сессии, заполнением формы согласия, при телефонном разговоре, а также любым другим способом, разрешенным законодательством РФ.

В случае получения согласия на обработку ПДн от представителя субъекта ПДн эти полномочия могут быть проверены Оператором.

7.4. Сбор и обработка персональных данных Оператором ограничивается достижением конкретных, заранее определенных и законных целей. Не допускается обработка персональных данных, несовместимая с целями сбора персональных данных. Не допускается объединение баз данных, содержащих персональные данные, обработка которых осуществляется в целях, несовместимых между собой. Обработке подлежат только персональные данные, которые отвечают целям их обработки.

7.5. При обработке персональных данных Оператор старается обеспечить точность персональных данных, ограничится их достаточностью, а в необходимых случаях и актуальностью по отношению к целям обработки персональных данных. Оператор принимает необходимые меры по удалению или уточнению неполных или неточных данных.

7.6. Оператор при сборе ПДн обеспечивает запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение) и извлечение ПДн с использованием баз данных и сервисов, находящихся на территории Российской Федерации.

7.7. Базы данных, содержащие ПДн создаются путем:

- копирования оригиналов документов, предоставляемых работниками и/или кандидатами на вакантную должность Оператора;

- копирования оригиналов необходимых документов контрагентов/клиентов/партнеров и др.;

- сбора анкет посетителей мероприятий Оператора;

-  внесения ПДн в учетные формы внутренней CRM системы (или отдельные модули) полученные Оператором на согласно настоящей Политики.

7.8. К обработке персональных данных допускаются работники Оператора, в должностные обязанности которых входит обработка персональных данных. ПДн субъектов, обрабатываемые с использованием средств автоматизации имеют ограниченный доступ и защищены логином/ паролем. Доступ к ним имеют только уполномоченные работники Оператора. Соблюдение конфиденциальности обязательно.

7.9. Не допускается раскрытие третьим лицам и распространение персональных данных без согласия субъекта персональных данных, если иное не предусмотрено законодательством РФ.

Согласие на обработку персональных данных, разрешенных субъектом персональных данных для распространения, оформляется отдельно от иных согласий субъекта персональных данных на обработку его персональных данных.

Передача (распространение, предоставление, доступ) персональных данных, разрешенных субъектом персональных данных для распространения, прекращается Оператором в любое время по требованию субъекта персональных данных.

7.10. Передача персональных данных органам дознания и следствия, в Федеральную налоговую службу, Социальный фонд России и другие уполномоченные органы и организации осуществляется в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации.

7.11. Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения и других неправомерных действий, в том числе:

- определяет угрозы безопасности персональных данных при их обработке в информационных системах персональных данных;

- принимает локальные нормативные акты и иные документы, регулирующие отношения в сфере обработки и защиты персональных данных;

- назначает лиц, ответственных за обработку и обеспечение безопасности персональных данных в структурных подразделениях и информационных системах Оператора;

- создает необходимые условия для работы с персональными данными;

- организует учет документов, содержащих персональные данные;

- организует работу с информационными системами, в которых обрабатываются персональные данные;

- хранит персональные данные в условиях, при которых обеспечивается их сохранность и исключается неправомерный доступ к ним;

- организует обучение работников Оператора, осуществляющих обработку персональных данных.

7.12. Обработка ПДн по поручению

7.12.1. Оператор в ходе своей деятельности может выступать Обработчиком ПДн, а может поручать сбор, обработку и хранение ПДн третьим лицам с согласия субъектов ПДн, если иное не предусмотрено действующим законодательством Российской Федерации.

7.12.2. Между Обработчиком и Оператором должно существовать письменное поручение (договор) на обработку ПДн с указанием необходимостью соблюдения законов по безопасности ПДн.

 7.12.3. Третьи лица, которым Оператор может передавать функции действий с ПДн:

- третьи лица, передача которым предусмотрена законодательством Российской Федерации и настоящей Политикой;

- третьи лица, на передачу которым субъект ПДн предоставил разрешение в согласии на обработку и хранение ПДн.

Для обработки ПДн по поручению Оператор передаёт строго ограниченный набор персональных данных, необходимый для исполнения конкретных функций, с соблюдением меры конфиденциальность передачи данных.

7.13. Оператор не размещает и не распространяет ПДн субъектов Пдн в общедоступных источниках без его отдельного предварительного согласия.

7.14. Оператор осуществляет хранение персональных данных в форме, позволяющей определить субъекта персональных данных, не дольше, чем этого требуют цели обработки персональных данных, если срок хранения персональных данных не установлен федеральным законом, договором, стороной которого, выгодоприобретателем или поручителем по которому является субъект персональных данных. Хранение и размещение документов, содержащих ПДн, в открытых электронных каталогах (файлообменниках) в ИСПД запрещено.

7.15. Срок хранения персональных данных, обрабатываемых в информационных системах, соответствует сроку хранения персональных данных на бумажных носителях.

7.16. При осуществлении хранения персональных данных Оператор использует базы данных, находящиеся на территории Российской Федерации, в соответствии с частью 5 статьи 18 Закона о персональных данных.

7.17. Оператор прекращает обработку персональных данных в следующих случаях:

- выявлен факт их неправомерной обработки, в срок, не превышающий трех рабочих дней с даты этого выявления;

- достигнута цель их обработки, в срок, не превышающий тридцати дней с даты достижения цели обработки персональных данных;

- истек срок действия или отозвано согласие субъекта персональных данных на обработку указанных данных, когда по Закону о персональных данных обработка этих данных допускается только с согласия, в срок, не превышающий тридцати дней с даты поступления указанного отзыва, если иное не предусмотрено пунктом 7.18 настоящей Политики.

7.18. При достижении целей обработки персональных данных, а также в случае отзыва субъектом персональных данных согласия на их обработку Оператор прекращает обработку этих данных, если:

- иное не предусмотрено договором, стороной которого, выгодоприобретателем или поручителем, по которому является субъект персональных данных;

- иное не предусмотрено другим соглашением между Оператором и субъектом персональных данных;

- Оператор не вправе осуществлять обработку без согласия субъекта персональных данных на основаниях, предусмотренных Законом о персональных данных или другими федеральными законами.

7.19. При обращении субъекта персональных данных к Оператору с требованием о прекращении обработки персональных данных в срок, не превышающий десяти рабочих дней с даты получения Оператором соответствующего требования, обработка персональных данных прекращается, за исключением случаев, предусмотренных Законом о персональных данных. Указанный срок может быть продлен, но не более чем на пять рабочих дней. Для этого Оператору необходимо направить в адрес субъекта персональных данных мотивированное уведомление с указанием причин продления срока.

7.20. Оператор обеспечивает запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение персональных данных граждан Российской Федерации с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации.

7.21.В вышеуказанных целях, в частности, в целях оказания услуг и повышения их качества Оператор можем передавать ПНд следующим третьим лицам:

Веб-аналитика и cookie

ООО "Яндекс" (Россия), провайдер услуг веб-аналитики (Яндекс. Метрика), адрес: 119021, г. Москва, ул. Льва Толстого, д. 16

ООО «1С-Битрикс» (Россия), провайдер услуг веб-аналитики, адрес: 109544, г. Москва, Энтузиастов бульвар, дом 2, этаж 13, помещения 8-19

ПАО «МТС» (Россия), провайдер услуг веб-аналитики, адрес: 109147, г. Москва, Марксистская ул, д. 4 стр. 1

Сервис Unisender (Россия), сервис e-mail рассылок, ООО «Юнисендер СМАРТ», 127015, г. Москва, вн.тер.г. Муниципальный Округ Бутырский, Большая Новодмитровская ул., д. 23, э/помещ. 2/46

АмоСРМ (Россия), программа для анализа продаж, АО «амоЦРМ», 115093, город Москва, Люсиновская ул, д. 38

8. Порядок и условия обработки биометрических персональных данных

8.1. К биометрическим персональным данным относятся сведения, которые характеризуют физиологические и биологические особенности человека, на основании которых можно установить его личность и которые используются Оператором для установления личности субъекта персональных данных.

8.2. Оператор осуществляет обработку биометрических персональных данных только при наличии согласия в письменной форме субъекта персональных данных, за исключением случаев, связанных с реализацией международных договоров Российской Федерации о реадмиссии, в связи с осуществлением правосудия и исполнением судебных актов, в связи с проведением обязательной государственной дактилоскопической регистрации, а также в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации об обороне, о безопасности, о противодействии терроризму, о транспортной безопасности, о противодействии коррупции, об оперативно-розыскной деятельности, о государственной службе, уголовно-исполнительным законодательством Российской Федерации, законодательством Российской Федерации о порядке выезда из Российской Федерации и въезда в Российскую Федерацию, о гражданстве Российской Федерации, законодательством Российской Федерации о нотариате.

8.3. Предоставление биометрических персональных данных не может быть обязательным, за исключением случаев, предусмотренных пунктом 8.2 настоящей Политики. Оператор не вправе отказывать в обслуживании в случае отказа субъекта персональных данных предоставить биометрические персональные данные и (или) дать согласие на обработку персональных данных, если в соответствии с федеральным законом получение Оператором согласия на обработку персональных данных не является обязательным.

8.4. Оператор осуществляет обработку биометрических персональных данных в соответствии с требованиями к защите биометрических персональных данных, установленными в соответствии со статьей 19 Закона о персональных данных.

8.5. Оператор осуществляет использование и хранение биометрических персональных данных вне информационных систем персональных данных только на таких материальных носителях информации и с применением такой технологии ее хранения, которые обеспечивают защиту этих данных от неправомерного или случайного доступа к ним, их уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения.

8.6. Под материальным носителем понимается машиночитаемый носитель информации (в том числе магнитный и электронный), на котором осуществляются запись и хранение сведений, характеризующих физиологические особенности человека и на основе которых можно установить его личность.

8.7. Оператор утверждает порядок передачи материальных носителей уполномоченным лицам.

8.8. Оператор обеспечивает использование материального носителя в течение срока, установленного Оператором, но не более срока эксплуатации, установленного изготовителем материального носителя.

8.9. Оператор осуществляет:

- учет количества экземпляров материальных носителей;

- присвоение материальному носителю уникального идентификационного номера, позволяющего точно определить Оператора, осуществившего запись биометрических персональных данных на материальный носитель.

8.10. Технологии хранения биометрических персональных данных вне информационных систем персональных данных должны обеспечивать:

- доступ к информации, содержащейся на материальном носителе, для уполномоченных лиц;

- применение средств электронной подписи или иных информационных технологий, позволяющих сохранить целостность и неизменность биометрических персональных данных, записанных на материальный носитель;

- проверку наличия письменного согласия субъекта персональных данных на обработку его биометрических персональных данных или наличия иных оснований обработки персональных данных, установленных законодательством Российской Федерации в сфере отношений, связанных с обработкой персональных данных.

8.11. Оператор обеспечивает при хранении биометрических персональных данных вне информационных систем персональных данных регистрацию фактов несанкционированной повторной и дополнительной записи информации после ее извлечения из информационной системы персональных данных.

9. Актуализация, исправление, удаление и уничтожение персональных данных, ответы на запросы субъектов на доступ к персональным данным

9.1. Оператор в порядке, предусмотренном статьей 14 Закона о персональных данных, сообщает субъекту персональных данных или его представителю информацию о наличии персональных данных, относящихся к соответствующему субъекту персональных данных, а также предоставляет возможность ознакомления с этими персональными данными при обращении субъекта персональных данных или его представителя либо в течение десяти рабочих дней с даты получения запроса субъекта персональных данных или его представителя. Данный срок может быть продлен, но не более чем на пять рабочих дней в случае направления Оператором в адрес субъекта персональных данных мотивированного уведомления с указанием причин продления срока предоставления запрашиваемой информации.

9.2. Оператор предоставляет безвозмездно субъекту персональных данных или его представителю возможность ознакомления с персональными данными, относящимися к этому субъекту персональных данных.

В срок, не превышающий семи рабочих дней со дня предоставления субъектом персональных данных или его представителем сведений, подтверждающих, что персональные данные являются неполными, неточными или неактуальными, Оператор вносит в них необходимые изменения.

В срок, не превышающий семи рабочих дней со дня представления субъектом персональных данных или его представителем сведений, подтверждающих, что такие персональные данные являются незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки, Оператор уничтожает такие персональные данные.

Оператор уведомляет субъекта персональных данных или его представителя о внесенных изменениях и предпринятых мерах и принимает разумные меры для уведомления третьих лиц, которым персональные данные этого субъекта были переданы.

9.3. В случае подтверждения факта неточности персональных данных Оператор на основании сведений, представленных субъектом персональных данных или его представителем либо уполномоченным органом по защите прав субъектов персональных данных, или иных необходимых документов уточняет персональные данные в течение семи рабочих дней со дня представления таких сведений и снимает блокирование персональных данных.

9.4. В случае установления факта неправомерной или случайной передачи (предоставления, распространения, доступа) персональных данных, повлекшей нарушение прав субъектов персональных данных, Оператор с момента выявления такого инцидента Оператором, уполномоченным органом по защите прав субъектов персональных данных или иным заинтересованным лицом уведомляет уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных:

- в течение двадцати четырех часов о произошедшем инциденте, о предполагаемых причинах, повлекших нарушение прав субъектов персональных данных, и предполагаемом вреде, нанесенном правам субъектов персональных данных, о принятых мерах по устранению последствий соответствующего инцидента, а также предоставляет сведения о лице, уполномоченном Оператором на взаимодействие с уполномоченным органом по защите прав субъектов персональных данных, по вопросам, связанным с выявленным инцидентом;

- в течение семидесяти двух часов о результатах внутреннего расследования выявленного инцидента, а также предоставляет сведения о лицах, действия которых стали причиной выявленного инцидента (при наличии).

9.5. После истечения срока нормативного хранения документов, содержащих персональные данные субъекта, или при наступлении иных законных оснований документы подлежат уничтожению.

9.6. Оператор для этих целей создает экспертную комиссию и проводит экспертизу ценности документов.

9.7. По результатам экспертизы документы, содержащие персональные данные субъекта и подлежащие уничтожению:

- на бумажном носителе - уничтожаются  путем измельчения на мелкие части с помощью шрёдера;

- в электронном виде - стираются с информационных носителей либо физически уничтожаются сами носители, на которых хранится информация.

9.8. Документом, подтверждающим уничтожение персональных данных субъектов, обрабатываемых Оператором без использования средств автоматизации, является акт об уничтожении персональных данных.

9.9. Документами, подтверждающими уничтожение персональных данных субъектов, обрабатываемых Оператором с использованием средств автоматизации, являются акт об уничтожении персональных данных и выгрузка из журнала регистрации событий в информационной системе персональных данных.

10. Дополнительные правила и условия обработки персональных данных

10.1 Оператор оставляет за собой право вносить изменения в Политику, публикуя обновления Политики на сайте и иными доступными нам способами.

10.2. Оператор оставляет за собой право некоторые кампании или активности регулировать дополнительными правилами или условиями обработки персональных данных, которые публикуются на сайте Оператора или предоставляются и иными доступными нам способами.